Consultor Configuration & Hardware Asset Management
GMUD Tecnologia, está em busca de um(a) profissional com experiência sólida como Consultor Configuration & Hardware Asset Management, para atuar em projetos estratégicos.
Gerenciar o ciclo de vida dos ativos de hardware de TI, incluindo aquisição, inventário, movimentação, manutenção e descarte.
Controlar e manter atualizada a CMDB (Configuration Management Database), garantindo a integridade e rastreabilidade dos itens de configuração (CIs).
Monitorar ativos como notebooks, desktops, servidores, impressoras e dispositivos de rede.
Realizar inventários físicos e lógicos de hardware, assegurando conformidade entre registros e ambiente operacional.
Apoiar processos de auditoria e compliance relacionados à gestão de ativos e configurações de TI.
Garantir aderência às políticas e processos de Information Technology Service Management e boas práticas de ITIL.
Controlar contratos, garantias, licenças e fornecedores relacionados aos ativos de tecnologia.
Identificar riscos, inconsistências e oportunidades de melhoria nos processos de gestão de ativos e configuração.
Gerar relatórios gerenciais e indicadores sobre utilização, disponibilidade e ciclo de vida dos ativos.
Trabalhar em conjunto com equipes de infraestrutura, suporte e compras para otimizar recursos e reduzir custos operacionais.
Apoiar projetos de implantação, substituição e padronização de equipamentos de TI.
Utilizar ferramentas de IT Asset Management (ITAM) e CMDB para monitoramento e governança dos ativos tecnológicos.
Conhecimento em Service Now, entendimento em CI (item de configuração) não é apenas equipamento de rede, mas todo e qualquer item que precisa estar documentado na gestão de ativo de TI.
Imprescindível inglês fluente, em razão da interação internacional e da participação em reuniões diárias com cliente no Canadá.
Local: Home Office
Horário Comercial
Requisitos
Estudos
Idiomas
Valorizado
Experiência profissional
Sobre GMUD TECNOLOGIA E INFORMATICA
Trabalhamos com uma equipe multidisciplinar e flexível para atender a projetos de todos os portes em diferentes localidades no Brasil.