Técnico de Campo em TI

A GMUD Tecnologia, empresa especializada em serviços de TI e parceira dos maiores integradores globais, está em busca de profissionais para atuar como Técnico de Campo em TI.

Atividades:

• Atendimento e suporte técnico a usuários e ambientes de TI (hardware, software, rede e periféricos);
• Instalação, configuração, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática;
• Diagnóstico, manutenção e reparo de impressoras, incluindo substituição de peças, limpeza, configuração, atualização de firmware e solução de falhas de impressão e conectividade;
• Gestão de suprimentos de impressão, monitoramento de consumíveis e acompanhamento de chamados relacionados a impressoras;
• Registro, atualização e encerramento de chamados (Incidentes e Requests) conforme SLA estabelecido;
• Monitoramento de ambientes de TI e atuação na resolução de falhas, indisponibilidades e incidentes críticos;
• Aplicação de padrões de segurança, patches, backups e configurações técnicas em estações de trabalho e equipamentos;
• Apoio em projetos de infraestrutura, implantação de equipamentos e melhorias operacionais;
• Elaboração e atualização de documentação técnica, procedimentos e relatórios de atendimento;
• Garantia de conformidade com processos, auditorias, políticas corporativas e boas práticas de TI;
• Atuação conforme normas de saúde, segurança do trabalho e padrões de qualidade operacional.

Requisitos:

• Vacinação contra COVID-19 (até a segunda dose, com comprovante)
• Vacinação contra gripe atualizada
• Desejável CNH categoria B, com no mínimo 2 anos

Início: Imediato

Horário: Segunda a sexta-feira, das 07:30 ás 16:30